Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos adquiridos em nossa loja online em até 7 dias corridos, a partir do recebimento do pedido, ok?
A partir do oitavo dia e até o trigésimo, somente será possível solicitar a troca via Sleeptest para linha leve.
Para colchões, o Sleeptest pode ser acionado até o Centésimo dia a partir da data de recebimento.
Lembrando que o produto não pode conter sinais de uso e deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixadas no produto e todos os seus acessórios (se houver).